よくある質問

Q. 協賛企業からのプレゼントはいつ届きますか

協賛企業からのプレゼントは、本キャンペーン申し込み日より90日以内をめどに入力いただいた住所にお届けいたします。各プレゼントは本キャンペーンサイトに記載されている配布条件を満たした方のみにそれぞれ異なるタイミングで届きます。

Q. 抽選プレゼントはいつ届きますか

抽選期間終了後60日以内をめどに当選された方のみにプレゼントをお届けします。

Q. 一人あたり何回プレゼントを申し込めますか

お一人あたり1回限りお申し込み可能です。二重申し込みされた場合はプレゼント対象外となりますので、予めご了承ください。

Q. 送料を負担する必要はありますか

送料は無料です。

Q. 応募確認メールが届きません

au、docomo、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。「@mamari.jp」のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。

上記以外についてのお問い合わせ連絡先

ママリ運営事務局

brochure.campaign@mamari.jp

営業時間:10:00〜17:00(土日祝を除く)

※「brochure.campaign@mamari.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いします